Politica de Privacidad
Fecha de última actualización: [Mayo 2025]
En juandiegotriviño.com, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos brindas. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando compras entradas, te registras a eventos o interactúas con nuestro sitio web.
1.
¿Qué datos recopilamos?
Al interactuar con nuestra web, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de celular
- Ciudad o país de origen
- Información sobre eventos registrados o entradas compradas
- Datos de pago (procesados por plataformas seguras como MercadoPago)
2.
¿Cómo usamos tu información?
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar tu entrada o registro a eventos
- Enviarte confirmaciones, recordatorios o cambios logísticos
- Comunicarnos contigo antes o después del evento
- Enviarte contenido relacionado con próximos conciertos, lanzamientos o actividades del artista
- Cumplir con obligaciones legales y contables
3.
¿Compartimos tu información?
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros no autorizados. Solo compartiremos tus datos en estos casos:
- Con proveedores de pago y logística necesarios para procesar tu compra
- Cuando sea requerido por ley o por una orden judicial
- Con plataformas de envío de correos para gestionar nuestras comunicaciones (Mailchimp, Brevo, etc.)
4.
¿Dónde se almacenan tus datos?
Los datos son almacenados de forma segura en servidores protegidos, tanto en nuestra plataforma (WordPress/WooCommerce) como en herramientas autorizadas para la gestión de boletos y base de datos.
5.
¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
Mantendremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos en esta política, salvo que solicites su eliminación.
6.
Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando no desees seguir recibiendo información
- Revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos
Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:
📧 [info@juandiegotriviño.com]
7.
Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y obtener estadísticas anónimas de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies si así lo deseas.
8.
Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página, y se considerarán vigentes desde su fecha de publicación.
📌 Al comprar entradas o registrarte a nuestros eventos, aceptas esta Política de Privacidad.
