Términos y Condiciones
Fecha de última actualización: Mayo 2025
Al realizar una compra, registro o reserva en nuestro sitio web juandiegotriviño.com, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de adquirir entradas o inscribirte en nuestros eventos.
1.
Generalidades
- juandiegotriviño.com es el sitio oficial del artista Juan Diego Triviño, destinado a promocionar eventos musicales, ofrecer entradas, y mantener informada a la comunidad de seguidores.
- La compra o reserva de entradas implica la aceptación de los presentes términos.
2.
Tipos de eventos
- Eventos con entrada paga: Requieren el pago de una tarifa publicada en la página correspondiente.
- Eventos de entrada libre con registro: Son gratuitos, pero requieren registro previo. La inscripción asegura el cupo hasta agotar el aforo disponible.
3.
Precios y cargos por servicio
- Los precios de las entradas incluyen un cargo por servicio del 15%, destinado a cubrir gastos operativos, procesamiento de pago y logística digital.
- El valor total será mostrado antes de finalizar la compra y se confirmará por correo electrónico.
4.
Métodos de pago
- Aceptamos pagos seguros a través de plataformas como MercadoPago y PSE dependiendo de la configuración de cada evento.
- No almacenamos directamente los datos de tu tarjeta o cuenta.
5.
Política de reembolsos
- No se realizan reembolsos, excepto en casos de cancelación definitiva del evento.
- Si un evento es reprogramado, las entradas serán válidas para la nueva fecha.
- Para casos excepcionales, puedes contactarnos al correo [info@juandiegotriviño.com] para revisar tu solicitud.
6.
Ingreso a los eventos
- Para eventos con boleta, deberás presentar tu comprobante de compra digital (PDF o código QR).
- Para eventos con registro gratuito, puede solicitarse documento de identidad para validar la inscripción.
- La organización se reserva el derecho de admisión y permanencia.
7.
Reventa o uso indebido
- La reventa no autorizada de entradas está prohibida.
- Si detectamos duplicación, falsificación o uso indebido de boletas, la entrada será anulada sin derecho a reembolso.
8.
Modificaciones en la programación
- Nos reservamos el derecho de cambiar el lugar, hora o fecha de los eventos por causas logísticas o de fuerza mayor.
- En caso de modificaciones, te contactaremos con la mayor anticipación posible al correo registrado.
9.
Tratamiento de datos personales
- Al registrarte o comprar una entrada, autorizas el tratamiento de tus datos según nuestra Política de Privacidad.
- Tus datos no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento.
10.
Contacto
Para más información, puedes comunicarte con nuestro equipo:
📧 Correo: [info@juandiegotriviño.com]
Al continuar con tu compra o registro, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.